ہم میں سے بیشتر دوستوں ، ساتھی کارکنوں اور کنبہ کے ممبروں کے ساتھ گفتگو میں مشغول ہوتے ہیں۔ لیکن زیادہ تر وقت ، ہم نہیں سن رہے ہیں۔
ہم اکثر اپنے ماحول کی چیزوں سے دور رہتے ہیں - دونوں بیرونی چیزیں جیسے ٹیلی ویژن ، سیل فون ، کاریں ، اور دوسرے لوگ بات کرتے ہیں ، اور اندرونی چیزیں جیسے ہمارے اپنے خیالات اور احساسات۔
ہمیں لگتا ہے کہ ہم دوسرے شخص کی باتیں سن رہے ہیں ، لیکن ہم واقعتا really انہیں اپنی پوری اور پوری توجہ نہیں دے رہے ہیں۔
کی طرح لائسنس یافتہ تھراپسٹ اور کوچ ، مؤکلوں کے ل I میں سب سے اہم کاموں میں سے ایک یہ ہے کہ وہ سن رہے ہیں کہ وہ کیا کہہ رہے ہیں۔ جب آپ اپنے پورے جسم و دماغ کے ساتھ دل سے سنتے ہیں کہ کوئی دوسرا شخص کیا بات کر رہا ہے تو ، اس سے ان کی سمجھ اور قدر ہونے میں مدد ملتی ہے۔
ایک تکنیک جو معالجین گریجویٹ اسکول میں سیکھتے ہیں جس کا مقصد اسپیکر کو مکمل اور مکمل توجہ دلانا ہے اسے فعال سننے کہا جاتا ہے۔
فعال سننے سے ہم آہنگی ، تفہیم ، اور اعتماد پیدا ہوتا ہے۔ یہ ایک ثابت نفسیاتی تکنیک ہے جو معالجین کو ایک محفوظ ، آرام دہ اور پرسکون ماحول بنانے میں مدد فراہم کرتی ہے جو مؤکلوں کو اہم خیالات اور جذبات پر گفتگو کرنے کی ترغیب دیتی ہے۔
فعال سننے میں کسی کی باتوں کو غیر فعال طور پر جذب کرنے کی بجائے مکمل توجہ مرکوز کرنا شامل ہے۔ یہ صرف اس بات کو یاد رکھنے کے بارے میں نہیں ہے کہ کوئی جو شیئر کررہا ہے ، بلکہ پوری طرح سے پیغام کو سمجھنے کی کوشش کر رہا ہو - بشمول جذباتی لہجے میں بھی - یہ پیغام پہنچایا جائے۔
اس طرح کی سننے میں دوسرے شخص کی دنیا میں حصہ لینا اور اس سے منسلک ہونا شامل ہوتا ہے جو دوسرا شخص تجربہ کر رہا ہے۔
یہ بہت ساری معلومات ہے - روزانہ کی گفتگو میں آپ شعوری طور پر ترجمانی کرنے کے عادی ہیں۔ اور اس کی وجہ یہ ہے کہ بہت ساری چیزیں فعال سننے کے راستے میں آجاتی ہیں۔
لوگ اکثر منتخب سامع ہوتے ہیں ، اس کا مطلب ہے کہ وہ کچھ کلیدی الفاظ پر توجہ دیتے ہیں اور اس شخص کے باقی مواصلات کو نظرانداز کرتے ہیں۔ وہ اکثر بیرونی محرکات جیسے بے ترتیب آوازوں یا نقل و حرکت ، اور اندرونی محرکات جیسے اپنے خیالات اور احساسات سے دور رہتے ہیں۔
دوسرے حالات میں ، افراد اپنے پیغام پر مرکوز رہنے کی بجائے اپنے اپنے تعصبات اور اقدار کو دوسرے شخص کی تقریر سے دلائل لینے کی اجازت دیتے ہیں۔ وہ تقریر پر مکمل اور یک طرفہ توجہ دینے کے بجائے جواب دینے کی تیاری میں قیمتی وقت اور توانائی ضائع کرتے ہیں۔
ان تمام چیلینجنگ پرتوں کو فعال سننے کے ل، ، کوئی ان صلاحیتوں کو کیسے بہتر بناتا ہے؟
بہتر سامعین بننے کے طریقے کو دریافت کرنے کے لئے نیچے دی گئی فہرست کو پڑھیں ، اور ایسا کرتے وقت تعلقات اور نیٹ ورکنگ کے مواقع کو بہتر بنانے میں بہتر ہوجائیں گے۔
1. اندرونی اور بیرونی خلفشار سے بچیں۔
اس پر توجہ دیں کہ وہ کیا کہہ رہے ہیں۔ دوسرے خیالات اور آوازوں کو آپ کی حراستی کو متاثر نہ ہونے دیں۔
2۔ان کی تقریر کا مواد سنیں۔
ان مخصوص الفاظ پر توجہ دیں جو وہ استعمال کررہے ہیں۔ ہر جملے اور الفاظ کا انتخاب کچھ دلچسپ ہوتا ہے جس میں آپ کو شامل ہونا چاہئے۔
3. ان کی تقریر کے سیاق و سباق کو سنیں۔
ذیلی ذخیرہ کرنے والی کہانیاں اور کن حالات وہ زیر بحث ہیں؟ کیا عام موضوعات ہیں؟ یہ فرد اپنے آپ کو کون سے انوکھے حالات سے دوچار کرتا ہے اور اس سے اس کا کیا تعلق ہے جو وہ آپ کو بتا رہے ہیں؟
their. ان کی آواز کو سنیں۔
ووکیشنل ٹنز ایک بہت کچھ بتاتے ہیں جس کے بارے میں کوئی شخص محسوس کرسکتا ہے۔ ان کے صوتی لہجے سے ان کے جذبات پر کیا اثر پڑتا ہے اس کے بارے میں سوچو۔ تمام جذبات کی ایک کہانی ہوتی ہے۔
Listen. اسپیکر کے جن جذبات کا سامنا ہو رہا ہے ان کے بارے میں سنو۔
آپ جتنی زیادہ اس شخص کے جذبات کی پیروی کرتے اور ان کو تقویت دیتے ہیں ، اتنا ہی ان کے سمجھنے کا احساس ہوتا ہے۔ بہت سارے لوگوں کو اپنے احساسات کو بانٹنے میں بے چین ہونے کے ساتھ ، کمزوری کے لمحات جلدی سے گہرا تعلق استوار کرسکتے ہیں۔
6. ان کی جسمانی زبان پر توجہ دیں اور آنکھوں سے مناسب رابطہ کریں۔
زیادہ تر مواصلات غیر زبانی ہونے کی وجہ سے ، یہ ناقابل یقین حد تک اہم ہے کہ آپ جتنی زیادہ سے زیادہ معلومات فراہم کریں - جسمانی طور پر بھی - کہ آپ ان کے تجربے میں شریک ہیں۔
7. زبانی چھوٹی حوصلہ افزائی کریں اور خاموشی کا مقابلہ نہ کریں۔
چھوٹی چھوٹی باتیں کرنا ، جیسے 'ہاں' ، 'ٹھیک ہے ،' 'جو سمجھ میں آتی ہیں ،' کہتے ہیں اور قدرتی خاموشی کو اپنی تکلیف کی وجہ سے ان کو بھرائے بغیر ہی رہنا ، آپس میں تعلقات کی تعمیر میں بہت طویل سفر طے کرنا ہے۔
8. وسعت کی حوصلہ افزائی کے لئے کھلے ہوئے سوالات پوچھیں۔
اچھے سوال کا کوئی متبادل نہیں ہے - بڑی تصویر کو سمجھنے کے ل length طویل ردعمل حاصل کرنے کی کوشش کریں۔
9. اگر آپ کو ان کی ضرورت کو کم کرنا ہو یا کوئی خاص معلومات حاصل کرنا ہو تو ، اختتامی سوالات پوچھیں۔
ایسے سوالات جن کے جوابات ہاں میں یا نہیں میں دی جاسکتے ہیں جب آپ مغلوب ہوجاتے ہیں تو آپ اس رفتار کو کم کرتے ہیں اور آپ کو اہم تفصیلات اکٹھا کرنے کی بھی اجازت دیتے ہیں جو آپ نے پہلے کھوئے ہیں۔
10. اثبات کی پیش کش کریں کہ اس شخص نے قیمتی اور اہم انتخاب کیا ہے۔
اثبات تعریفوں کی طرح ہیں - ہر ایک ان کو پسند کرتا ہے۔ اعزاز کی طرح ، 'مجھے آپ پر فخر ہے' کہنے کے بجائے ، دوسرے شخص پر توجہ مرکوز کرتی ہے ، 'آپ کو اپنی محنت پر فخر کرنا چاہئے۔'
سننے کی ان بنیادی صلاحیتوں پر عمل کرنا شروع کریں۔ وہ گفتگو آسان بنانے کے آسان اور طاقتور طریقے ہیں دوسروں کی مدد کرو سمجھ میں آ رہا ہے۔