ہوسکتا ہے کہ آپ کی ویب سائٹ کو ہدف نہ بنایا جائے شامی الیکٹرانک آرمی ، لیکن یہاں تک کہ بہترین سائٹیں بھی کریشوں اور دوسرے ویب حملوں سے محفوظ نہیں ہیں۔ صرف پچھلے مہینے میں ، نیو یارک ٹائمز ہے دو بار نیچے چلا گیا ، مائیکروسافٹ آؤٹ لک کا تجربہ ہوا بندش ، سیب طاقت کھو ایک وقت کے لئے ، اور ایمیزون میں ایک خرابی ختم ہوئی میزبان سائٹوں کی ایک بڑی تعداد . دریں اثنا ، گوگل پانچ منٹ سے بھی کم وقت کے لئے آف لائن تھا ، اور دنیا بھر میں انٹرنیٹ ٹریفک گر گیا ایک حیرت انگیز 40 فیصد . اگرچہ آپ کی کمپنی کی سائٹ پر کسی ورچوئل آئس برگ کو مارنے کا عالمی اثر نہیں پڑ سکتا ہے ، لیکن یہ یقینی طور پر آپ کے کاروبار پر بڑا اثر ڈال سکتا ہے۔
سائٹ کی خرابی سے نمٹنے کے لئے آپ جو بھی کر سکتے ہیں اسے تیار کرنا ہے۔ لہذا اگر آپ کی سائٹ خرابی سے دوچار ہے ، تو یہ آج ہنگامی منصوبہ تیار کرنے کا بہترین وقت بنتا ہے۔
اپنے میزبان جانیں
میزبانی کے نائب صدر جیف کنگ کے مطابق گو ڈیڈی ، 'سب سے اہم منصوبہ بندی کرنا ہے تاکہ آپ جان سکیں کہ کس کو فون کرنا ہے۔ کیا آپ ویب کو پروفیشنل کہتے ہیں؟ کیا آپ ہوسٹنگ کمپنی کو فون کررہے ہیں؟ آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ لائن پر کون آنا ہے۔ ' یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس صحیح معاون فون نمبر موجود ہے۔ اگر آپ سائٹ ڈرامہ کا سامنا کررہے ہیں تو ، آپ فون نمبر تلاش کرنے میں وقت ضائع نہیں کرنا چاہیں گے اور ، اگر کوئی اہم مسئلہ ہے تو ، ان کی سائٹ بھی آف لائن ہوسکتی ہے۔
آپ کو یہ بھی چیک کرنا چاہئے کہ آپ کے پاس تمام متعلقہ آئی ڈی اور پاس ورڈ ہیں اور یہ کہ آپ کے اکاؤنٹ میں منظور شدہ فیصلہ سازوں کی تازہ ترین فہرست ہے۔ بانی جیسن ابیٹ کہتے ہیں کہ 'آخری چیز جو آپ کرنا چاہتے ہیں وہ ہے اس شخص کا پتہ لگانا جو اصل میں اکاؤنٹ ترتیب دیتا ہے تاکہ آپ کی سائٹ میں کچھ تبدیلی لانے کے لئے سیکیورٹی کی منظوری دی جاسکے۔' ویب مانیٹرنگ سروس Panopta .
ایبٹ کے مطابق ، آپ اپنے ڈومین نام کی رجسٹریشن ، ڈی این ایس ، اور ہوسٹنگ کے ل different مختلف کمپنیوں کا استعمال کرکے اپنے آپ کو مستقبل کی تکلیف سے بچا سکتے ہیں۔ ایبٹ نے ای میل کے ذریعہ واضح کیا کہ ، جب کہ یہ کم آسان ہے ، 'اگر آپ ان کو علیحدہ رکھیں ، اگر آپ کی نمایاں بندش ہے تو آپ درخواستوں کو مکمل طور پر آف لائن ہونے کی بجائے کسی متبادل یا پلیس ہولڈر سائٹ پر بھیج سکتے ہیں۔'
اپنے اشتہارات یاد رکھیں
اپنے میزبان سے رابطے کی معلومات کے ساتھ ، ڈیجیٹل اشتہارات کی آسانی سے قابل رسائی اور تازہ ترین فہرست رکھیں جو آپ کی سائٹ پر زائرین بھیجتے ہیں۔ کنگ کہتے ہیں ، 'اگر آپ کی سائٹ بند ہے اور آپ کی ایک بڑی مہم چل رہی ہے یا آپ خود بخود مارکیٹنگ کے ای میل بھیج رہے ہیں تو آپ کو اس کو بند کرنے کا کوئی طریقہ تلاش کرنا چاہئے۔' 'اگر آپ گوگل ایڈورڈز خرید رہے ہیں اور انہیں مردہ ویب سائٹ پر بھیج رہے ہیں تو ، آپ صرف پیسے پھینک رہے ہو۔' لہذا پیسہ بچانے کے ل campaigns مہموں کو جلدی سے روکنے کے لئے تیار رہیں۔
فیصلہ کریں کہ آپ کس طرح بات چیت کریں گے
سوشل میڈیا کی ایک موجودگی تکنیکی مشکلات کے بارے میں بات کرنا زیادہ آسان بنا سکتی ہے۔ آپ صارفین اور مؤکلوں کو تازہ ترین معلومات اور رابطے کا طریقہ فراہم کرنے کے لئے ٹویٹر اور فیس بک اکاؤنٹس استعمال کرسکتے ہیں۔
اگر آپ سوشل میڈیا پر نہیں ہیں تو ، انٹرنیٹ سروس مانیٹر الریٹرا کو تیار رہنے کی تجویز کرتا ہے اپنی میلنگ لسٹ کے ذریعے لوگوں سے رابطہ کریں . تاہم ، ایبٹ نے مشورہ دیا ہے کہ ، ان اہم اکاؤنٹوں کو چھوڑ کر جن سے فوری طور پر رابطہ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے ، 'ای میل یا فون کے ذریعے اپنے سبھی صارفین تک پہنچنا اس وقت تک روک دیا جاتا ہے جب تک کہ آپ کو اس بات کا بہتر اندازہ نہیں ہو جاتا کہ کیا ہو رہا ہے اور جب چیزیں توقع ہے کہ معمول پر آجائیں گے۔ '
ایک بیک اپ سائٹ ہے
اگر بادشاہ کا کہنا ہے کہ ، اگر کچھ بہت تیزی سے غلط ہو گیا ہے تو ، آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ اپنی سائٹ کا بیک اپ رکھتے ہو یا نہیں اس کو سمجھتے ہو۔ ہر کوئی یہ پیش نہیں کرتا ہے۔ ' اگر آپ کی میزبان سائٹ یہ آپشن پیش نہیں کرتی ہے تو آپ کو آزادانہ طور پر بیک اپ سسٹم تشکیل دینا چاہئے تاکہ آپ کا ڈیٹا محفوظ رہے۔
ایبٹ کی سفارش ہے کہ 'آپ کی ویب سائٹ کا دوسرا ، سٹرپ ڈاون ورژن تخلیق کیا جائے جو کسی اور جگہ ہوسٹ کیا جاتا ہے جسے آپ ایمرجنسی بیک اپ سائٹ کے طور پر استعمال کرسکتے ہیں۔' اس میں مکمل فعالیت کی ضرورت نہیں ہے ، 'لیکن یہ مکمل طور پر مستحکم سائٹ ہوسکتی ہے جہاں آپ ٹریفک کی ہدایت کرسکتے ہیں اگر آپ کی مرکزی سائٹ بند ہے۔' آپ کی خدمت کی بحالی کے دوران آپ کی ہوسٹنگ کمپنی زائرین کی منتقلی کے لئے ایک عارضی ڈومین نام ری ڈائریکٹ مرتب کرنے کے قابل ہو گی۔
یہ بھی ایک ایسا علاقہ ہے جہاں سوشل میڈیا ایک ویب سائٹ متبادل کے طور پر کام کرسکتا ہے۔ نیو یارک ٹائمز کئی ہفتوں پہلے اس حکمت عملی کا استعمال کیا: کاغذ فیس بک اور ٹویٹر کا رخ کیا بریکنگ نیوز شائع کرنے کیلئے جب ان کی سائٹ بند ہو۔ ایک متبادل کے طور پر ، یہ ترتیب دینے میں آسان اور بہت تیز ہے ٹمبلر ، جو آپ کو بلاگنگ کی بنیادی قابلیت فراہم کرے گا۔
ایک اپ ٹائم مانیٹرنگ سروس پر غور کریں
اگرچہ ایک اپ ٹائم مانیٹرنگ سروس آپ کی سائٹ کو نیچے جانے سے نہیں روکے گی ، لیکن اگر ایسا ہوتا ہے تو یہ آپ کو فوری طور پر آگاہ کردے گا۔ یہ کچھ مشتعل صارفین اور بہت سارے کے درمیان فرق ہوسکتا ہے۔ آپ کو کس سطح کی ضرورت ہے اس پر منحصر ہے ، مختلف قسم کے اختیارات اور قیمتیں ہیں۔
تاہم ، ابیٹ نے انتباہ کیا ہے کہ آپ کو یہ یقینی بنانا چاہئے کہ آپ کے انتباہات صرف اسی طرح فراہم کنندہ کے ای میل پر جانے کے لئے ترتیب نہیں دیئے گئے ہیں جیسے آپ کی ویب سائٹ ، یا آپ کو بھی انتباہات نظر نہیں آئیں گے۔ متبادل کے طور پر ، آپ انہیں کسی اور جگہ میزبان پتے یا SMS کے ذریعے اپنے فون پر بھیج سکتے ہیں۔
گن کودنا مت
ان اقدامات پر عمل کریں ، اور آپ بدترین صورتحال کے لئے تیار ہوجائیں گے۔ لیکن عمل میں آنے سے پہلے ، یقینی بنائیں کہ آپ کی ویب سائٹ واقعی بند ہے۔ اگر یہ صرف آپ کا کمپیوٹر ہے یا آپ کا مقامی نیٹ ورک کام کر رہا ہے تو ، آپ صارفین کو آگاہ کرنا شروع نہیں کرنا چاہیں گے۔ کنگ آپ کو فون پر سائٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنے یا کسی ملک سے کسی دوست سے اس کی جانچ کرنے کی درخواست کرنے کی سفارش کرتا ہے۔ ابیٹ سائٹ پر یو آر ایل کی جانچ کرنے کا بھی مشورہ دیتا ہے ' سب کے لئے نیچے یا صرف میرے لئے؟ 'اور اگر آپ کی ویب سائٹ واقعتا، صحیح معنوں میں کریش ہوچکی ہے تو ، آپ کو خوشی ہوگی کہ آپ کے پاس رضامندی کا منصوبہ تیار ہے۔