ایک دلکش کارنیل یونیورسٹی نے کچھ سال پہلے مطالعہ کیا تھا پتہ چلا کہ نا اہل افراد اپنی صلاحیتوں کو ڈرامائی انداز میں گھٹا دیتے ہیں ، اور جو لوگ واقعتا quite کافی مجاز ہیں ان کی کارکردگی کو کم سمجھنے کی کوشش کرتے ہیں۔
اس سے ایک خاص معنی ملتی ہے: بہر حال ، اگر آپ نااہل ہو تو ، آپ کو فطری طور پر زیادہ امکان ہے کہ آپ قابلیت کے ساتھ خود تشخیص کرنے کے قابل نہ ہوں (یا ان لوگوں کا اندازہ کریں جن کے ساتھ آپ خود موازنہ کر رہے ہو)۔ جیسا کہ محققین لکھتے ہیں ، 'نہ صرف وہ غلط نتائج پر پہنچتے ہیں اور بدقسمتی سے انتخاب کرتے ہیں ، بلکہ ان کی نااہلی انھیں اس کا احساس کرنے کی صلاحیت سے بھی محروم ہوجاتی ہے۔'
اور اگر آپ اہل ہیں تو ، آپ یہ فرض کرتے ہیں کہ دوسرے آپ کی طرح کی سطح پر کارکردگی کا مظاہرہ کررہے ہیں (چونکہ آپ تصور نہیں کرسکتے کہ وہ کیوں نہیں ہوگا کیوں کہ آپ اپنے کام کرنے کے طریقے کے بارے میں اکثر حقیقت میں نہیں رہتے ہیں)۔ اس کے علاوہ ، قابلیت کا ایک حصہ آپ کی کوتاہیوں سے واقف ہے ، جس سے یہ واضح طور پر دیکھنا مشکل ہوسکتا ہے کہ آپ کے کام اور کام کی عادات دراصل بہت ہی لاجواب ہیں۔
اس مطالعہ سے منیجروں کے لئے دلچسپ مضمرات ہیں۔ ایک تو ، اس خیال کو تقویت دیتا ہے کہ آپلازمیان ملازمین کے ساتھ واضح رہیں جو آپ کی توقعات پر پورا نہیں اتر رہے ہیں - خاص کر مسئلے کی شدت اور اس کے ممکنہ نتائج کیا ہیں کے بارے میں۔ بہت ساری بار ، مینیجرز فرض کرتے ہیں کہ ملازمین کو ان سبھی انتباہات اور سنجیدہ مذاکرات کے راستے سے ہٹانے کے خطرہ ہونے پر انھیں معلوم ہونا چاہئے جب وہ منتقلی کرتے ہیں ، اور اس طرح مینیجر اس کی وضاحت نہیں کرتے ... اور پھر جب ملازمین حیران رہ جاتے ہیں تو وہ برطرف ہوجاتے ہیں۔ مینیجر اس حیرت سے حیران رہ گئے ، چونکہ ملازمین کو اسے آتے ہی دیکھنا چاہئے تھا۔
لیکن حقیقت میں ، ایک کم کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والا ملازم یہ نہیں سمجھا ہوگا کہ اسے جو منفی آراء مل رہی تھی وہ ایک بہت بڑی بات تھی ، خاص طور پر اگر اس شخص نے پچھلے مالکان کی طرف سے بھی منفی آراء سن لی ہو لیکن اسے برطرف نہیں کیا گیا تھا اور اس طرح اس نے ایسا نہیں کیا تھا۔ حالیہ سنگین بات چیت پر خطرے کی علامت کے بطور عمل نہیں کرنا۔ لہذا مینیجروں کو یہ الفاظ کہنے کا عہد کرنا چاہئے ، 'مجھے آپ کو متنبہ کرنا چاہئے کہ اگر آپ بہتری نہیں لاتے ہیں تو آپ کی نوکری خطرے میں ہے۔' فرض نہ کریں کہ کوئی ملازم جانتا ہے۔ اگر کوئی شخص اتنا نااہل ہے جتنا آپ پریشان کرتے ہیں کہ وہ بھی ہوسکتا ہے ، تو اس بات کا اچھا موقع ہے کہ اس شخص کو اس کا اندازہ ہی نہیں ہوگا۔
مزید برآں ، مینیجروں کو اس کے پلٹائیں بارے میں سوچنا چاہئے: کیا آپ کے بہترین ملازمین کو معلوم ہے کہ آپ ان کی کتنی اہمیت رکھتے ہیں؟ اکثر ، بڑے ملازم پریشان اور پریشان رہتے ہیں کہ آیا ان کے مینیجر ان کے کام سے خوش ہیں یا نہیں ، کیونکہ ان کے منیجرز نے انہیں واضح طور پر نہیں بتایا کہ وہ کتنے اچھ wellے کام کر رہے ہیں۔ اعلی اداکاروں کو یہ یقینی بنانے میں بہت فائدہ ہے کہ آپ انہیں اعلی اداکاروں کی حیثیت سے دیکھتے ہیں - اس سے ان کا حوصلہ بلند ہوتا ہے ، انہیں اپنی ٹیم میں زیادہ سے زیادہ سرمایہ لگاتا ہے ، کام پر انہیں عام طور پر خوشی دیتا ہے ، اور آپ جس طرز عمل کو چاہتے ہیں اسے زیادہ پیدا کرتے ہیں۔ دیکھیں
