اسمارٹ فیصلے کرنے کا طریقہ جب ڈیٹا ابھی موجود نہیں ہے

کچھ سال پہلے ، میں نے امریکی فضائیہ کے ایک ریٹائرڈ کمانڈر لیفٹیننٹ جنرل اسٹیفن بی کروکر سے فیصلہ لینے کا ایک بہت بڑا سبق سیکھا تھا ، جس نے دو اور تین اسٹار جرنیلوں کو فوجی نظریہ پڑھایا تھا۔ ہم تبادلہ خیال کر رہے تھے کہ فوجی میدان جنگ میں غیر یقینی صورتحال کے درمیان فیصلے کس طرح کرتے ہیں ، یہ وہ چیز ہے جو فوجی جنگ کے نئے نظارے کا حصہ تھی۔

انہوں نے کہا ، 'ذرا تصور کریں ، آپ ہموی کو باغیوں اور آئی ای ڈیز کے ایک علاقے سے 50 میل فی گھنٹہ پر گاڑی چلا رہے ہیں۔ ریت کا طوفان آپ کی گاڑی کو گھیرے میں رکھتا ہے ، مرئیت صفر کے قریب ہے۔ آپ کیا کریں گے؟ '

میرا جواب تھا ، 'میں یقینا slow سست ہوجاتا ہوں۔'

'یہ آخری چیز ہے جو ہم آپ سے کرنا چاہتے ہیں۔ آپ کو چلتے رہنے کی ضرورت ہے ، 'انہوں نے کہا۔

انہوں نے وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ اگر غیر یقینی صورتحال آپ کو کم کررہی ہے تو پھر یہ آپ کے دشمن کو بھی سست کررہی ہے۔ کھڑے ہونا اسی کو کہتے ہیں جسے میں غیر فیصلہ کرتا ہوں۔ اگر آپ کسی سے اپنے آپ کو دور کرنا چاہتے ہیں تو ، اس وقت تک حرکت کرتے رہیں جب وہ سست ہوجاتا ہے۔ جب آپ ریت کے طوفان سے باہر آجائیں گے تو آپ اتنا آگے ہوں گے۔

کاروباری مالکان اب ایک مختلف قسم کی لڑائی لڑ رہے ہیں ، لیکن یہی اصول لاگو ہوتا ہے۔ آپ کو اکثر اعداد و شمار اور معلومات کی کمی کے باوجود چلتے رہنا پڑتا ہے۔

ایک کاروباری کی حیثیت سے ، میں آپ کو یقین دلاتا ہوں کہ آپ کے پاس شاید ہی کوئی فیصلہ ہوگا جس کے بارے میں آپ کو کسی بھی فیصلے کو بلٹ پروف کرنا ہوگا۔ یہ اکثر ایسا ہوتا ہے کہ اس فیصلے سے وابستہ زیادہ سے زیادہ ادائیگی ، آپ کو اس کا جواز پیش کرنے کے لئے اتنا ہی کم اعداد و شمار کا سامنا کرنا پڑے گا۔ یہ خاص طور پر اس وجہ سے ہے کہ غیر یقینی صورتحال زیادہ تر لوگوں کو مفلوج کردیتی ہے کہ اس سے ان لوگوں کے لئے بھی ایک بے حد موقع پیدا ہوتا ہے جو ایک الگ مسابقتی فائدہ حاصل کرنے کے لئے آگے بڑھتے رہتے ہیں۔ میری ہموی مثال پر غور کریں۔

ابھی حال ہی میں ، 2 مارچ کو ، میری آبائی ریاست میساچوسیٹس میں کوویڈ 19 کا ایک تصدیق شدہ کیس ہوا۔ ہم ابھی بھی ایک ہفتہ ہی تھے جنہوں نے ڈبلیو ایچ او کوویڈ 19 کو وبائی امراض قرار دیا تھا۔

4 مارچ کو ، میں نے ایک طویل المدتی کاروباری شراکت دار میں شامل ہونے کا فیصلہ کیا اور ایک ایسی کمپنی شروع کرنے کے لئے ایک بڑی حد تک سرمایہ کاری کی جو مجازی واقعات کے لئے ایک نیا پلیٹ فارم تشکیل دے۔

جب میں نے ساتھیوں ، سرمایہ کاروں ، اور یہاں تک کہ پروگرام کے منتظمین سے اس خیال کے بارے میں بات کی تو ، اسے عالمی سطح پر غیر ضروری قرار دے کر مسترد کردیا گیا۔ اعداد و شمار نے اس طرح کی خلل ڈالنے والی سرمایہ کاری کی حمایت نہیں کی۔ ان لوگوں کے مابین اتفاق رائے جس کے ساتھ میں نے اس خیال کو شیئر کیا ، وہ یہ ہے کہ آئیے واقعات کے کاروبار میں کچھ کم کریں اور دیکھیں کہ کسی نئی چیز میں سرمایہ کاری کرنے سے پہلے کیا ہوتا ہے۔

دو ہفتوں کے اندر ، بولنے والے ہر مشغولیت اور براہ راست پروگرام غیر معینہ مدت کے لئے ملتوی یا منسوخ کردیا گیا تھا۔ اور ابھی تک ، زوم کے اسٹاک کی قیمت اب بھی 107 ڈالر کے قریب تھی۔ جیسا کہ یہ مضمون لکھا جارہا ہے ، یہ 227 ڈالر ہے۔ کیا مجھے کچھ معلوم تھا جو باقی سب نہیں جانتے تھے؟ نہیں۔ میں ایک سادہ فیصلے کرنے والے میکسم کی پیروی کر رہا تھا جو میں نے برسوں پہلے سیکھا تھا: تیزرفتاری کا بہترین وقت تب ہے جب مرئیت کی کمی کی وجہ سے ہر ایک دوسرے کو سست ہوجاتا ہے۔

ایلون مسک کا اسپیس ایکس لیں۔ جب اسپیس ایکس کی بنیاد 2002 میں رکھی گئی تھی ، تو اعداد و شمار کی کسی بھی رقم نے انسانوں کو لے جانے کے لئے تجارتی منصوبے کی تعمیر کے مسک کے فیصلے کی حمایت نہیں کی ہوگی۔ مجھے واضح طور پر یاد ہے کہ 2011 میں آخری خلائی شٹل لانچ ہونے کے موقع پر تھا۔ مجھے کستوری کے ڈریگن کیپسول دیکھنے کے لئے مدعو کیا گیا تھا ، جو نمائش میں تھا۔ مجھے بس اتنا ہی واضح طور پر یاد ہے کہ ہر شخص کتنا پاگل تھا۔ زیادہ تر لوگ مستقبل کی تعمیر کے بجائے ناسا کے خاتمے پر غمگین تھے۔

کچھ بہترین فیصلے اعداد و شمار کے تجزیے سے انکار کرتے ہیں۔ بطور کاروباری شخص ، ہم مضحکہ خیز پرجوش منصوبوں پر کام کرتے ہیں جن کا کوئی عقلی شخص ہاتھ نہیں لگاتا ہے۔ اگر اعداد و شمار موجود نہیں ہیں ، تو یہ صرف یہ ظاہر کرنے کے لئے کام کرتا ہے کہ ہم واقعی کتنے بے وقوف ہیں۔

پھر بھی ، کیا یہ حیرت انگیز نہیں ہو گا کہ اگر کسی فیصلے کے لئے کسی طریقہ کار کو فراہم کرنے کا کوئی طریقہ موجود ہو؟ وہاں ہے ، اور اس میں ان چار آسان سوالات کا جواب دینا شامل ہے۔

1. کیا آپ وہ کر رہے ہیں جب آپ اور آپ کی ٹیم کو پیچھے مڑ کر دیکھا جائے تو فخر ہوگا؟

لوگوں کو سمجھنے کے لئے سب سے اہم فیصلوں کی کلید ہے کیوں فیصلہ جذباتی سطح پر کیا جا رہا ہے جس پر وہ فخر اور جذبے کے ساتھ منسلک ہوسکتے ہیں۔ ہر فیصلہ صحیح نہیں ہوگا ، لیکن ہر فیصلہ صحیح نیت سے ہوسکتا ہے۔

2. کیا یہ آپ کی بنیادی اقدار کی عکاسی کرتا ہے؟

اقدار کو سخت فیصلہ سازی کی اساس رکھنے کی ضرورت ہے۔ ان اقدار پر واضح رہو ، ایمانداری کے ساتھ ان کی بات کرو اور ان کے مطابق زندگی بسر کرو۔ وہ اخلاقیات ، ثقافتی ورثہ ، خاندان یا عقیدے سے پیدا ہوسکتے ہیں۔ بانی موجود نہیں ہے جو کم از کم ایک بار گھٹنوں پر تنخواہ لینے کی دعا نہیں کرتا تھا - یہاں تک کہ ملحد بھی ان لمحوں میں مذہب کو تلاش کرتے ہیں۔ واضح قدروں کے بغیر ، آپ کے پاس کمپاس کی کمی ہوگی جس کے ذریعے اسے غیر یقینی صورتحال کے گھنے دھند سے دوچار کیا جا.۔

you. کیا آپ نے ناکامی کے نتائج کو قبول کیا؟

یہ کلید ہے۔ اپنے فیصلے کے ممکنہ ناقص نتائج کو سمجھیں ، اور ان کے ساتھ رہنے کے لئے تیار رہیں۔ افسوس افسوس کی بات ہے۔ لہذا ، احتیاط کے ساتھ سوچیں کہ اس کا برا مطلب کیا ہوگا اور اس کا مالک بننے کے لئے تیار ہوجائیں۔ آپ قائد ہیں ، کیوں کہ آپ احتساب فوڈ چین کے سب سے اوپر ہیں۔

Is. کیا اسی طرح کے اعداد و شمار کی کمی کی وجہ سے باقی سب کو سست یا رکاوٹ بنایا جارہا ہے؟

انسان ریوڑ جانور ہیں۔ ہم رہنماؤں کی پیروی کرتے ہیں اور ہم عام طور پر اپنے ساتھیوں کے سلوک کو دیکھتے ہیں تاکہ یہ طے کیا جاسکے کہ ہمارا اپنا سلوک کیا ہونا چاہئے۔ یہی وجہ ہے کہ جب غیر یقینی صورتحال میں اضافہ ہوتا ہے تو ہم سب اجتماعی طور پر سست ہوجاتے ہیں۔ لیکن جو مجھے مستقل طور پر ملا ہے وہ یہ ہے کہ انہی اوقات میں ہی پیک سے توڑنے کے لئے تیار افراد کے لئے سب سے بڑے مواقع سامنے آتے ہیں۔

اس میں سے کسی کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ اپنے فیصلے میں جو بھی اعداد و شمار رکھتے ہیں اس پر آپ کو عنصر نہیں لگانا چاہئے ، لیکن یہ دراصل اعداد و شمار کی عدم موجودگی میں ہے کہ ریت کے طوفان سے سب سے بڑے مواقع سامنے آتے ہیں۔