چند ماہ پہلے، ایپل اور گوگل کچھ غیر معمولی کام کیا۔ انہوں نے ٹیکنالوجی کے ایسے معیار پر کام کرنے پر اتفاق کیا جس کے لئے استعمال کیا جاسکے کوویڈ ۔19 نمائش نوٹیفیکیشن ایپس۔ دونوں ٹیک کمپنیاں بہت سارے علاقوں میں زبردست مقابلہ کرتی ہیں ، لہذا یہ قابل ذکر تھا کہ وہ کسی بھی اہم چیز پر تعاون کرنے پر راضی ہوگئے۔
صرف ایک پریشانی تھی: چونکہ آئی او ایس اور اینڈروئیڈ کی تازہ کاریوں کے ذریعے یہ ٹیکنالوجی آلات تک پہنچ گئی ہے ، اس میں کچھ الجھن پیدا ہوئی ہے۔ در حقیقت ، بہت سے لوگ ہیں جو یہ مانتے ہیں کہ کمپنیوں کا کوئی کاروبار نہیں تھا ایسی کوئی بھی چیز شامل کرنا جو انہیں 'ٹریک' کرسکے ، ان کی واضح اجازت کے بغیر۔ اس کے نتیجے میں ، اس میں بہت سی غلط معلومات موجود ہیں جو اصل میں شامل کیا گیا تھا ، اور - اور اہم بات یہ ہے کہ - بالکل وہی جو اس کو کرتا ہے۔
واقعی اس کے دو حصے ہیں ، اور دونوں کو سمجھنا ضروری ہے۔ پہلا یہ کہ ایپل اور گوگل نے بلوٹوتھ کیز کو آلات کے پار اشتراک کرنے کے لئے ایک مشترکہ معیار تیار کیا ، تاکہ اگر کوئی کوویڈ ۔19 کے لئے مثبت تجربہ کرتا ہے تو ، اس معلومات کو ان لوگوں کے ساتھ شیئر کیا جاسکتا ہے جن کے ساتھ وہ رابطہ کر چکے ہیں۔
سوائے - اور یہ سب سے اہم چیز ہے - اس میں سے کسی کے بھی ہونے کے ل an ، کسی فرد کو ایک ایسی ایپ ڈاؤن لوڈ کرنا پڑے گی جو اس ٹکنالوجی کا استعمال کرے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ اگر آپ نے اپنے علاقے میں عوامی صحت کی تنظیم سے نمائش کا اطلاع نامہ ایپ کبھی بھی ڈاؤن لوڈ نہیں کیا ہے تو ، گوگل یا ایپل نے جو کچھ بھی نہیں کیا ہے اس سے آپ کے فون یا آپ کی زندگی پر کوئی اثر نہیں پڑے گا۔
اصل میں ایک تیسرا جزو ہے ، اور مجھے لگتا ہے کہ یہ کم از کم اتنا ہی اہم ہے۔ ایپل اور گوگل نے اپنی کوویڈ ۔19 نمائش کی اطلاعاتی ٹکنالوجی کو اس طرح تعمیر کیا ہے جس سے کوئی بھی ذاتی معلومات کا اشتراک نہیں ہوتا ہے ، اور نہ ہی کمپنی کے سرورز میں کوئی معلومات اپلوڈ ہوتی ہے۔ بنیادی طور پر ، ایسے فونز جنہوں نے اس مقصد کے لئے ایپ ڈاؤن لوڈ کیا ہے وہ 'چابیاں' شیئر کرسکتے ہیں ، جب صارفین کم از کم مقررہ وقت کے قریب ہوں۔ آپ کا آلہ چابیاں کا ایک لاگ ان رکھتا ہے جس سے آپ رابطہ کرتے ہیں۔
جب بعد میں کوئی صارف کوویڈ ۔19 کے لئے مثبت تجربہ کرتا ہے تو ، وہ اس ایپ کے ذریعہ ان کے ٹیسٹ کے نتیجے کی تصدیق کرتے ہیں ، اور اس کی کلید اپلوڈ ہوجاتی ہے۔ اس کلید میں شناخت کی کوئی معلومات شامل نہیں ہے اور اس میں کوئی مقام شامل نہیں ہے۔
دوسرے تمام صارفین کے پاس جن کے پاس ایپ ہے اس کے بعد اپلوڈ کیز کی فہرست موصول ہوتی ہے ، اور جب کوئی ان کے لاگ سے مماثل ہوتا ہے تو ، انہیں مطلع کیا جاتا ہے کہ وہ بے نقاب ہوچکے ہیں اور ہوسکتا ہے کہ اس کی جانچ کی جاسکے۔ جو کچھ ان کے بارے میں نہیں بتایا جاتا وہ یہ ہے کہ ان کا انکشاف کس کے ساتھ ہوا ، یا یہاں تک کہ۔ بات یہ نہیں ہے۔ یہ رابطہ کا پتہ لگانا نہیں ہے۔
شاید جاننے کے لئے سب سے اہم بات یہ ہے کہ اگر آپ کچھ نہیں کرتے ہیں تو ، ٹھیک ہے ، کچھ بھی نہیں بدلا ہے۔ یقینی طور پر ، iOS کے حالیہ ورژن میں ایک نیا ٹکنالوجی کا معیار موجود ہے ، لیکن جب تک آپ ایپ ڈاؤن لوڈ کرکے اسے آن نہیں کرتے ، کچھ نہیں ہوتا ہے۔
تاہم ، یہ ایک اہم سبق کو اجاگر کرتا ہے ، یہ ہے کہ ٹیک کمپنیوں میں اعتماد کا بہت بڑا خسارہ ہے۔ لوگ صرف ان پر بھروسہ نہیں کرتے ، یا کم سے کم ، وہ کہتے ہیں کہ وہ ایسا نہیں کرتے میں کسی کو نہیں جانتا جو اصل میں اس پر اپنا آئی فون چھوڑ رہا ہے ، لیکن یقینا بہت سارے لوگ سوشل میڈیا پر شکایت کر رہے ہیں۔ یہ صرف ایک نئی خصوصیت سے بھی گہری ہے۔ یہ مجموعی طور پر برانڈ کی ساکھ کی عکاسی ہے ، اور بہت سے معاملات میں یہ کچھ کام استعمال کرسکتی ہے۔
میں نے کافی بار یہ کہا ہے کہ اس نے ایک کلیچ بننا شروع کیا ہے ، لیکن یہ اب بھی سچ ہے - اعتماد آپ کا سب سے قیمتی اثاثہ ہے۔ دونوں کمپنیوں کو کسی چیز پر قابو پانا پڑ رہا ہے جس میں سب کے لئے بہت بڑا فائدہ ہونے کا امکان ہے اس کی بہترین مثال ہے۔ اور ، اگر یہ بہت بڑی ٹیک کمپنیوں میں ہوسکتا ہے ، تو یہ قابل غور ہے کہ آپ جو چیزیں بناتے ہیں وہ آپ کی ساکھ کو بھی کیسے متاثر کرتی ہے۔