پر میں نے درخواست دی ہم پلیٹ فارم موجودہ واقعات کو قریب سے پیروی کرتے ہیں۔ اوبر کی پلیٹ فارم ایک بڑا ہفتہ تھا۔ خبریں کل (16 دسمبر) ٹوٹ گیا کہ فیس بک اور اوبر شراکت میں ہیں تاکہ صارفین کو فیس بک کے میسنجر ایپ سے کسی اوبر کی خوشی کی اجازت دی جا.۔ فیس بک اپنے صارفین کو اضافی افادیت کی فراہمی کے ذریعے شراکت سے فائدہ اٹھاتا ہے جبکہ اوبر میسجنگ پلیٹ فارم کے 700 ملین صارفین تک رسائی حاصل کرتا ہے اور میسینجر کے اندر سے نئے صارفین کو اوبر کے لئے سائن اپ کرنے کے قابل بناتا ہے۔ فیس بک کا یہ اقدام غیر متوقع نہیں ہے۔ ہم نے حال ہی میں اپنے انکارپوریٹڈ کالم فیس بک کے پرو ڈاٹ کام کے ساتھ انضمام کا احاطہ کیا ، جس نے میسنجر صارفین کو Pro.com سے اندرون ملک پیشہ ورانہ خدمات کی درخواست کرنے کی اجازت دی۔ یہ بھی بتایا گیا ہے کہ لیفٹ کے ساتھ بھی انضمام آنے والا ہے۔ میسنجر پلیٹ فارم پر اوبر کی خدمت کرنے کی ترغیب کے طور پر ، ہر صارف کے لئے $ 20 تک کی پہلی سواری مفت ہوگی۔
یہ اقدام تھوڑا سا آتا ہے دیر فیس بک اور اوبر دونوں کے لئے۔ جبکہ اوبر پیمانے پر اور رقم کی جنگ کا سینہ رکھتا ہے ، لیکن یہ اپنے کچھ ایشیائی حریفوں اور پیغام رسانی کے پلیٹ فارم کے ساتھ خدمات کو مربوط کرنے کی ان کی اہلیت پر قبضہ کر رہا ہے۔
inlineimage
دیگر اوبر ترقی ان کے ساتھ ضم ہے آپریٹر ، چیٹ پر مبنی شاپنگ اسسٹنٹ موبائل ایپ . ایپ صارفین کو انسانوں سے چیٹ کے ذریعے جوڑتی ہے۔ صارفین ان آپریٹرز کو بتاتے ہیں کہ وہ کیا چاہتے ہیں اور آپریٹر کچھ تحقیق کرتا ہے اور خریداری کے اختیارات واپس بھیج دیتا ہے۔ اس کے بعد صارفین تصدیق کر سکتے ہیں کہ وہ خریداری کرنا چاہیں۔
inlineimage
اوبر اور آپریٹر مقامی دکانوں سے فوری طور پر فراہمی کے لئے انوینٹری کو جمع کرکے ایمیزون سے مقابلہ کرنے کے لئے شراکت کر رہے ہیں جو شاید ایمیزون کے تکمیل مراکز سے قریب ہیں۔ اوبر کی کورئیر سروس ، اوبرش اپنی بیٹا مارکیٹ ، سان فرانسسکو میں آپریٹر کے لئے 1 گھنٹے کی ترسیل کی فراہمی شروع کردے گی۔ ایک پلیٹ فارم کی حیثیت سے آپریٹر کی نشوونما کے لئے طویل المدتی ویژن یہ ہے کہ اس کے نتیجے میں صارفین سے بہت ساری چیٹ کی درخواستیں آئیں گی کہ آپریٹر جلد ہی چھوٹے کاروباروں کے لئے ایک اہم آمدنی کا ڈرائیور بن جائے گا۔ مزید کاروبار میں شمولیت کے طور پر آپریٹر نیٹ ورک ، زیادہ سے زیادہ صارفین آپریٹر کے بارے میں سنیں گے اور اسے ای کامرس کی خریداری میں استعمال کریں گے۔ یہ طاقت ہے نیٹ ورک کے اثرات اور پلیٹ فارم اوبر جیسے لاجسٹک مہیا کرنے والے کے ساتھ ، آپریٹر زبردست ترقی کا سامنا کرسکتا ہے کیونکہ دونوں شراکت داروں نے سان فرانسسکو میں تصور کی جانچ کی اور آخر کار دوسرے شہروں میں توسیع کی۔
26 فروری رقم کا نشان کیا ہے؟
یہ دونوں پیشرفت اس بات کو تسلیم کرنے میں اوبر ہیں پلیٹ فارم کی حیثیت سے چیٹ کریں بھاپ اٹھا رہا ہے اور جلدی سے اتار رہا ہے۔ چیٹ صارفین کے لئے بدیہی ہے اور صارفین کو خدمات کی درخواست کرنے کے لئے ایک عمدہ پلیٹ فارم ہے۔ ان درخواستوں کو پورا کرنے کے لئے اوبر ڈیفاکٹو لاجسٹک کو آرڈینیٹر بننا چاہتا ہے۔ لاجسٹک کمپنی بننے کے لئے اوبر کے اس بڑے عزائم کو جلد ہی ان کی ضرورت ہوگی rebrand جیسا کہ ہم پہلے بھی لکھ چکے ہیں۔