کچھ لوگ دوسروں میں صرف بہترین کام لاتے ہیں (اور دوسروں نے ان کو پاگل کردیا) اور سائنس کو اس بات کا یقین نہیں ہے کہ اس کی وجہ کیا ہے۔
برگر کنگ کی اشتہاری مہم اس کی ایک عمدہ مثال ہے کہ کس طرح برانڈز صارفین کے ساتھ معنی خیز روابط استوار کرنے کے لئے جذباتی ذہانت کا استعمال کرسکتے ہیں۔