ایک عام سوال جو سی ای او پیر گروپس کے ساتھ ہمارے کام میں سامنے آتا ہے وہ یہ ہے کہ بہترین نتائج حاصل کرنے کے لئے تنظیموں کو کس طرح تشکیل دیا جانا چاہئے۔ اس معاملے کے سی ای او جس کے ساتھ جدوجہد کررہے ہیں وہ یہ ہے کہ لوگوں کو ان پوزیشنوں میں کیسے ڈالنا ہے جہاں وہ زیادہ سے زیادہ اثر ڈال سکتے ہیں۔ لیکن جس پر ہم سی ای او کو کوچ دیتے ہیں وہ حقیقت یہ ہے کہ کسی تنظیم کے لئے حقیقت میں کوئی کامل ڈھانچہ موجود نہیں ہے۔ یا اس کے بجائے ، کسی تنظیم کے لئے بہترین ڈھانچہ مکمل طور پر اس بات پر منحصر ہوتا ہے کہ آپ کی حکمت عملی کیا ہے۔
دوسرے الفاظ میں ، آپ کو پہلے اپنی حکمت عملی کی نشاندہی کرنے کی ضرورت ہے۔ تب آپ اس حکمت عملی کی مدد کے لئے تنظیم کو تشکیل دے سکتے ہیں۔ ڈھانچہ حکمت عملی کی پیروی کرتا ہے
اس کے میرے کیا معنی ہیں اس کی ایک عمدہ مثال میں ایک ایسی کمپنی شامل ہے جس کے ساتھ ہم کام کرتے ہیں جس میں اونچی میٹھی اور مٹھایاں بنتی ہیں۔ کمپنی ایک طویل عرصے سے آس پاس ہے ، تیزی سے ترقی کرتی ہے اور کئی سالوں میں اس کی ترقی ہوئی ہے اور اب اس میں کاروبار کی ایک سے زیادہ لائنیں شامل ہیں: خوردہ فروشی ، تھوک فروشی اور ای کامرس۔ جیسے جیسے کاروبار میں اضافہ ہوا ، لوگ مختلف VP اور ڈائریکٹر کے کرداروں میں منتقل ہو گئے - ہمیشہ کسی اچھے نظم یا وجہ سے نہیں۔ ایسا لگتا تھا کہ عنوان کے لوگ ہمیشہ اپنی ذمہ داری تنظیم سے نہیں ملتے تھے۔
تو سی ای او نے فیصلہ کیا کہ اب لوگوں کو گھومنے اور ٹائٹل دوبارہ سونپنے کا وقت آگیا ہے۔ لیکن وہ یہ فیصلہ کرنے میں جدوجہد کر رہا تھا کہ یہ کیسے کریں۔ پریشانی یہ تھی کہ انہوں نے ، زیادہ تر سی ای اوز کی طرح ، لوگوں کے ساتھ شروع کیا اور انہیں لوگوں کے ایک نئے ڈھانچے میں شامل کرنے کی کوشش کی جب اس کے آس پاس دوسرے راستے پر کام کرنا چاہئے۔
اسی وقت جب ہم نے اس سے پہلے اپنے کاروبار کی حکمت عملی پر غور کرنے کو کہا۔ اسے جو احساس ہوا وہ یہ تھا کہ کاروبار کی ہر لائن مختلف صارفین اور آپریشنل چیلنجوں سے نمٹتی ہے۔ لہذا سی ای او نے فیصلہ کیا کہ وہ واقعتا business کاروبار کی تین مختلف لائنوں کو الگ الگ آپریٹنگ اداروں کے طور پر چلانے کے خواہاں ہیں تاکہ مجموعی طور پر تنظیم کے بہترین نتائج حاصل ہوں۔ یہی اس کی حکمت عملی بن گئی۔
ایک بار جب حکمت عملی کی وضاحت ہوجائے تو ، وہ اس کے بعد ہر ڈویژن کو چلانے کے لئے نئے جنرل منیجر کی پوزیشنیں تشکیل دے کر تنظیم کی تشکیل نو کرسکتا ہے ، اور پھر جی ایم کو سپورٹ کرنے کے لئے ہر آپریٹنگ یونٹ کو عملہ تفویض کرسکتا ہے۔
اس نے ایک کلاسیکی تنظیم کے چارٹ میں مختلف عہدوں کے لئے خالی خانے تیار کرکے شروع کیا تھا۔ جب اسے یہ ڈھانچہ جگہ پر مل گیا ، تب وہ خانوں میں ان لوگوں کے ناموں کو بھرنا شروع کر سکتا تھا جو ان عہدوں کے لئے بہترین فٹ سمجھتے تھے۔
ایک مثالی منظر نامے میں ، آپ اپنی طرف متوجہ کرتے خانوں کی تعداد بالکل آپس میں ملتی ہے کہ آپ اپنی حکمت عملی اور کاروبار میں ہونہار ہو۔ تاہم ، بالکل اسی طرح جیسے میوزیکل کرسیاں کھیل میں ، یہ تقریبا ناگزیر ہے کہ جب موسیقی بند ہوجائے تو کسی کو ہمیشہ باکس کے باہر کھڑا چھوڑ دیا جائے گا۔ اس معاملے میں ، اس کا مطلب یہ ہوا کہ سی ای او کے پاس کئی ایکزیکیٹوز اور لوگوں کے ساتھ رہ گیا تھا جن کو وہ آرگ چارٹ میں جگہ نہیں ملا تھا۔
اس کی وجہ سے اس نے ان لوگوں کے ساتھ کیا کرنا ہے اس کے بارے میں کچھ سخت فیصلے کرنے پڑے۔ اگر وہ ان کی صلاحیتوں یا وفاداری کی قدر کرتا ہے یا بدترین صورتحال میں ، ان لوگوں کو تنظیم سے باہر منتقل کرنا پڑے گا تو وہ ان کے لئے اضافی کردار تشکیل دے سکتا ہے۔
ان فیصلوں کو لینے میں کوئی واضح صحیح یا غلط جواب نہیں ملا ، کیوں کہ ہر ایک تنظیم مختلف ہے اور آپ کو اس وقت درپیش چیلنجوں اور مواقع کی بنیاد پر ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہے۔
اگرچہ یہ ہمیشہ سخت فیصلے کرنے میں ہوتے ہیں ، لیکن جب آپ یہ سمجھتے ہیں کہ آپ کی حکمت عملی آپ کے پاس موجود لوگوں پر بھروسہ کرنے کی کوشش کرنے اور ان کے آس پاس کسی ڈھانچے کو ڈیزائن کرنے کی کوشش کر رہی ہے تو وہ زیادہ آسان ہوجاتی ہیں۔ ان میں ناموں والے خانوں کے ایک سیٹ کے ساتھ شروعات کرنا اور پھر اپنے ارد گرد اپنی تنظیم کی حکمت عملی کو بہتر بنانے کی کوشش کرنا کہیں زیادہ مشکل ہے۔ جب آپ ایسا کرتے ہیں تو ، یہ تقریبا ضمانت ہے کہ آپ اپنی کارکردگی کو بہتر نہیں بنائیں گے۔
یہ کہہ کر ، آپ کے کاروبار میں کئی بار غیر معمولی صلاحیت موجود ہوتی ہے اور آپ ان کے لئے آسانی پیدا کرتے ہیں۔ یہ عام طور پر کام کرتا ہے کیونکہ A کھلاڑی عام طور پر اپنا حصہ ڈالنے کا راستہ ڈھونڈتے ہیں ، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ عنوان ہم ان کے حوالے کرتے ہیں۔
اگر آپ انسانیت پسند ہیں تو ، یہ ٹھیک ہے۔ بات یہ سمجھنے کی ہے کہ اگر آپ کا مقصد آپ کی تنظیم کی کارکردگی کو بہتر بنانا ہے تو آپ کو سمجھنے کی ضرورت ہے کہ ڈھانچہ حکمت عملی پر عمل کرتا ہے۔