جب آپ مضمون لکھنا شروع کرتے ہیں یا جب آپ نے ابھی مصنوع شروع کیا ہوتا ہے تو - شروعات ہمیشہ سخت ہوتی ہے۔
یہ سچائی کا وہ لمحہ ہے جب آپ نے کئی مہینوں تک محنت کی ہے ، اور کچھ معاملات میں ، کئی سالوں سے اپنے خیال کو زندہ کرنے کے ل and اور اب اسے صارف کو اپنانے کی آزمائش کا سامنا کرنا چاہئے۔
اور پھر ، کچھ کام نہیں ہوتا ہے۔ ایسا محسوس ہوتا ہے کہ جب آپ کو گاہک کی کھوج کو پورا ہوتا ہوا نظر نہیں آتا ہے تو مصنوع کی تعمیر میں تمام کوششیں ضائع ہو گئیں۔
آپ کو مصنوعی موت کے جال میں نہ پڑنے دیں۔
ڈیوڈ بلینڈ نے اس کی بہت اچھی مثال دی اور اسے پروڈکٹ ڈیتھ سائیکل کہا اور اس کا اشتراک کیا ٹویٹر .
ایسا ہر وقت اور اکثر ہوتا رہتا ہے۔ لیکن آئیے اس پر قابو پانے کے طریقہ کو دیکھیں کہ آپ کو پروڈکٹ ڈیتھ ٹریپ میں پھنسنا چاہئے۔
1. تجزیہ کریں کہ کیا کام نہیں کررہا ہے
آپ جانتے ہو کہ یہ کام نہیں کررہا ہے۔ لیکن کیا آپ جانتے ہیں کہ ایسا کیوں نہیں ہے؟ ٹوٹ گیا ہے کو ٹھیک کرنے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ پہلے کیا ٹوٹا ہے اس کا پتہ لگانا۔ فریق ثالث کے تجزیات جیسے مکسپنیل ، گوگل تجزیات ، انٹرکام ، وغیرہ آپ کو اپنے صارف کے پورے سفر کا نقشہ بنانے میں مدد کرتے ہیں اور بتاتے ہیں کہ ان کے بریک آف پوائنٹس کیا ہیں۔
سب سے زیادہ تعامل جو کسی مصنوع میں ہوتا ہے وہ پہلے چند دوروں میں ہوتا ہے۔ یہ آپ کے جہاز پر چلنے کے عمل اور اس پر توجہ دینے اور ٹریک کرنے کے لئے ایک انتہائی اہم عنصر کی قدر کرنے کا وقت بناتا ہے۔
یہ معلوم کریں کہ آپ کے گاہک آپ کے مصنوع کو کس مقام پر چھوڑ رہے ہیں ، چاہے وہ قدر کو بالکل بھی مل جائیں اور اگر وہ کرتے ہیں تو ، قدر کی قیمت میں کتنا وقت لگتا ہے - وقت جتنا کم ہوگا ، کسٹمر کی کامیابی اتنی ہی تیز ، خوشی اور برقراری۔
2. گاہک کی آراء حاصل کریں
اپنے تجزیات کو کسٹمر کی آراء کے ساتھ اوپر رکھیں۔ مصنوعات کے بارے میں ماہر آراء کی کوئی مقدار مدد نہیں کر رہی ہے۔ صرف تاثرات جو آپ کے گاہکوں کا ہے۔
ایک یہ کہ تیسرے فریق کے تجزیات کو مربوط کرکے ان کے طرز عمل کا تجزیہ کیا جائے۔ دوسرا یہ ہے کہ بس فون اٹھاؤ اور ان سے بات کرو یا ان کو لکھ لو۔
جب آپ کو اپنے صارفین سے آراء مل رہی ہیں ، توقع نہ کریں کہ وہ آپ کو حل فراہم کریں گے - یہ آپ کا کام ہے! یہ پوچھنے کی بجائے کہ کیا غائب ہے ، ان سے پوچھیں کہ پروڈکٹ کا استعمال کرتے وقت ان کی پریشانیاں کیا ہیں۔
لیکن اسی کے ساتھ ، متعلقہ صارفین سے صحیح سوالات پوچھنا بھی ضروری ہے ، کہتے ہیں لورا کلین ، کے مصنف دبلی شروعات کے لئے UX . ' اکثر جنہوں نے آپ کو ادائیگی کی ہے ان لوگوں سے کہیں زیادہ اہم ہوتے ہیں جو آپ کی مصنوعات کو مفت میں استعمال کررہے ہیں ،' وہ کہتی ہے.
3. جو کھو رہا ہے اسے بنائیں
اگلا منطقی اقدام یہ ہے کہ آپ کی مصنوع کے گمشدہ حصوں کی تعمیر کی جائے۔ آپ کو محتاط رہنا پڑا تاکہ کسی دوسرے ٹریپ یعنی اگلی خصوصیت کے جال میں نہ پڑیں۔ یہ فرض کرتا ہے کہ ایک اور نئی خصوصیت مصنوعات کی کامیابی کو یقینی بنائے گی۔
یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ کے تجزیات میں بھی کہانی کہانی ہوگی۔ اگر آپ سائن اپ مرحلے کے دوران زیادہ سے زیادہ ڈراپ آف کا تجربہ کرتے ہیں تو ، آپ اپنے آن بورڈنگ کے تجربے کو دیکھنا چاہتے ہیں۔ یہاں ، ورک فلو ، یوزر انٹرفیس (UI) یا اقدامات کو تبدیل کرنے سے مسئلے کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
اس کا امکان نہیں ہے کہ گمشدہ حصہ یا کسی خصوصیت کو شامل کرنے سے مسئلہ کو ٹھیک کرنے میں مدد ملے گی اگر مسئلہ خود بنیادی مصنوعات کے تجربے میں ہے۔ آپ اس معاملے میں قدر کرنے کے لئے وقت دیکھنا چاہتے ہیں یا اس مسئلے کو حل کرنے کا انداز موثر ہے یا نہیں۔
جو بھی ہو ، جلدی مصنوع کی تکرار آپ کو پٹری پر واپس جانے میں مدد کر سکتی ہے۔
4. تقسیم ٹھیک کریں
اکثر اوقات ، یہ ضروری نہیں ہے کہ صرف مصنوعات کے بارے میں ہو۔ یہ مسئلہ آپ کی مارکیٹنگ میں بھی پڑ سکتا ہے۔ کیا آپ نے اپنے مثالی صارف پروفائل کی وضاحت کی ہے؟ کیا آپ جانتے ہیں کہ وہ کہاں پھانسی دیتے ہیں اور کیا پڑھتے ہیں؟
غلط تقسیم کی حکمت عملی اور اپنے ناظرین کو اچھی طرح سے نہ سمجھنا یا اس کی وضاحت نہ کرنا مصنوعات کی ناکامیوں کی سب سے مناسب وجہ ہے کیونکہ یہ سب یہاں سے شروع ہوتا ہے۔ جب تک آپ صحیح / متعلقہ لوگوں تک نہیں پہنچ پاتے ہیں ، آپ کو اپنی مصنوع کے بارے میں صحیح آراء نہیں ملیں گے۔
لہذا اپنے صارف کے پروفائل کی وضاحت کرنے اور ان تک پہنچنے کے بہترین طریقوں کو سمجھنے میں وقت گزاریں۔
نتیجہ اخذ کرنا
مصنوع کا سفر مستقل سیکھنے اور دریافت کرنے اور اس پر عمل درآمد کرنے میں سے ایک ہے جو اس ترقی کو آگے بڑھاتا ہے۔ شروع میں صحیح اجزاء کے ساتھ اپنی مصنوعات تیار کریں اور اس کی کامیابی کو یقینی بنانے کے ل its اس کے مستقبل کے تکرار میں سرمایہ لگائیں۔ جب آپ لانچ کریں گے تو ہار نہ مانیں ، یہ صرف شروعات ہے۔
