ایک کاروباری شخص کی حیثیت سے ، آپ مدد نہیں کرسکتے ہیں لیکن ان لوگوں کی طرف سے حوصلہ افزائی اور حوصلہ افزائی کرتے ہیں جنہوں نے انتہائی کامیاب ہونے کے ل the مشکلات کو دور کیا ہے۔ رچرڈ برانسن نے ڈسلیسیا سے لڑائی کی۔ جارج سولوس بڈاپسٹ پر نازی قبضے سے بچ گیا۔ اینڈریو کارنیگی ، سیم والٹن ، اور امانسیو اورٹیگا غربت سے بچ گئے۔
اگر آپ امانسیو اورٹیگا نام سے واقف نہیں ہیں تو ، آپ کو شرمندگی محسوس نہیں کرنی چاہئے۔ اس کا اندازہ ہے کہ وہ یوروپ کا سب سے امیر آدمی ہونے کے باوجود ، اور دنیا کے چوتھے نمبر پر ہے ، جس کی تخمینہ 70 ارب ڈالر سے زیادہ ہے۔ در حقیقت ، یہاں تک کہ افواہ ہے کہ یہاں تک کہ اس کی تصویر 1999 تک نہیں تھی!
یہاں تک کہ اگر آپ اس شخص کو نہیں جانتے ہیں تو ، آپ کو غالبا his اس کے کپڑے خوردہ فروش ، زارا کے بارے میں معلوم ہوگا۔ لیکن ایک خواب کی پیروی کرنے سے امانسیو اورٹیگا کو غربت سے لے کر plus 70 ارب ڈالر سے زیادہ کی لاگت کیسے آ گئی؟
کینسر مرد اور میش عورت کی لڑائی
دولت سے مالا مال ایک کہانی۔
اس فیشن کی کہانی کو سمجھنے کے ل how کہ کس طرح زارا فیشن انڈسٹری میں اس طرح کی ایک طاقتور طاقت بن گئی اور اورٹیگا کو اربوں کمایا ، آپ کو پہلے اورٹیگا کی بچپن اور عاجزانہ شروعات کو سمجھنا ہوگا۔
دوسرے متمول یورپین کے برخلاف ، امانسیئو اورٹیگا غربت میں پیدا ہوا تھا۔ اورٹیگا خاندان کے لئے معاملات اس قدر سنگین تھے کہ اس کی والدہ کو ایک گروسری اسٹور میں کریڈٹ دینے سے انکار کردیا گیا ، جس کا مطلب تھا کہ وہ اس رات اس کنبے کے لئے رات کا کھانا نہیں بناسکتی ہیں۔ صرف 13 یا 14 سال کی عمر میں امانسیو نے اس شرمناک صورتحال کا مشاہدہ کرنے کے اگلے دن ہی اسکول چھوڑ دیا۔ اسے ایک دکان پر میسنجر بوائز کی نوکری ملی اور کبھی پیچھے مڑ کر نہیں دیکھا۔ یہ ایک طے شدہ لمحہ اور لمحہ تھا جس نے اسے زندگی بھر چلاتے رکھا۔
جب امانسیو 40 سال کے تھے تب تک انہوں نے 1975 میں اپنے آبائی شہر لا کورونا ، سپین میں زارا کی بنیاد رکھی تھی۔ ایک دہائی کے بعد ، اس نے پرتگال میں ، زارا کی آبائی کمپنی انڈائٹیکس کی بنیاد رکھی اور اسپین سے باہر اپنا پہلا اسٹور کھولا۔ 80 اور 90 کی دہائی کے آخر میں ، زارا پیرس ، لندن اور نیو یارک شہر تک پھیل گئی۔ آج ، زارا کے 88 ممالک میں 2،000 سے زیادہ اسٹورز ہیں۔
لیکن ، کیا اتنے سارے عالمی صارفین کے لئے زارا کو ایسا دلکش برانڈ بناتا ہے؟ یہ سب بانی اور اس کے وژن اور کام کی اخلاقیات پر واپس جاتا ہے۔
چوتھے گھر میں وینس
صارفین کو اپنی مرضی کی چیزیں دیں اور ہر ایک سے تیز تر ہوجائیں۔
اورٹگا کے زارا کے لئے دو اصول ہیں کہ وہ 1975 ء سے کبھی بھٹکا نہیں ہے: 'صارفین کو وہ دیں جو وہ چاہتے ہیں اور سب سے تیز تر بنیں۔'
صارفین کو وہ دینے کا خیال اورٹیگا کے ساتھ رہا ہے ، جب سے 16 سال کی عمر میں ، وہ خوردہ فروشی میں کام کر رہا تھا۔ صارفین کو ان مصنوعات کی خریداری پر مجبور کرنے کی بجائے جن کی انہیں کوئی پرواہ نہیں تھی ، اورٹیگا نے فیشن کے رجحانات کو برقرار رکھا ، لیکن اس نے ان کو روزمرہ کے صارفین کے لئے ڈیزائن اور قیمت دونوں میں زیادہ قابل رسائی بنا دیا۔ تاہم ، زارا شہر کے مخصوص رجحانات پر بھی توجہ مرکوز کرتے ہوئے اسے مزید ایک قدم آگے بڑھانے میں کامیاب رہی ہے۔ مثال کے طور پر ، ایک سفید جیکٹ شاید نیویارک میں فروخت نہیں ہوگی کیونکہ ترجیحی رنگ کریم ہے۔ حیرت کی بات یہ ہے کہ جگہ جگہ ایسا نظام موجود ہے جہاں وہ معلومات اسپین کو بھیجی جاتی ہے راتوں رات کریم رنگ کی جیکٹس 42 ویں اسٹریٹ پر آئیں۔
مزید برآں ، زارا موجودہ چیزوں کو صرف دو ہفتوں میں دوبارہ بھرنے کے قابل ہے اور ہر چیز کو گھر میں رکھنے کی بدولت 24-48 گھنٹوں میں آرڈر کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے میں کامیاب ہے۔ زارا خواتین کے رحجانات کے شعبے کی سربراہ لورتا گارکا کے مطابق ، 'آج دو ہفتوں میں جو کچھ بہت اچھا لگتا ہے ، وہ اب تک کا بدترین خیال ہے۔' اس تیزی سے بدلاؤ سے زارا کو ایشیا میں مینوفیکچرنگ کو آؤٹ سورس کرنے والے حریفوں سے آگے رہنے کی صلاحیت ملتی ہے۔
تعجب کی بات نہیں کہ لوئس ووٹن کے فیشن ڈائریکٹر ڈینیئل پیٹی نے زارا کو 'دنیا کا سب سے جدید اور تباہ کن خوردہ فروش' قرار دیا ہے۔
معیار کی فراہمی.
جیسا کہ فیشن مصنف مارک ٹونگیٹ کی وضاحت ہے ، 'زارا کی اپیل کا راز یہ ہے کہ ، اگرچہ وہاں خریداری کرنا سستی ہے ، لیکن ایسا نہیں ہوتا ہے محسوس سستا.' ٹونگیٹ نے مزید کہا کہ 'زارا اس کی دکانوں میں دم گھڑنے والی رفتار کے ساتھ کیٹ واک کے اسٹائل کی بجٹ تشریحات سرگوشی کے لئے مشہور ہے۔ '
ایک عظیم مارکیٹنگ کے منصوبے پر پیسہ خرچ کرنے کے بجائے ، زارا اپنی مصنوعات کو سارا فروغ دیں۔ یہ برانڈ معیاری مصنوعات کی فراہمی کرتا ہے جسے لوگ دراصل مناسب قیمت پر چاہتے ہیں۔ اس حکمت عملی کے ساتھ ، زارا کے وفادار صارفین ہیں جو برانڈ کے بارے میں یہ بات پھیلائیں گے۔
عاجز بنیں.
امانسیو معمولی کپڑے پہنے ، ہر روز ایک ہی کافی شاپ پر جاتا ہے ، اور یہاں تک کہ اپنے ملازمین کے ساتھ لنچ بھی کھاتا ہے۔ کارروائی سے الگ ہونے کے بجائے ، اسے اپنے ڈیزائنرز اور مینوفیکچررز کے ساتھ مل کر خندقوں میں بھی نیچے دیکھا گیا ہے۔ وہاں ایک کہانی یاد آئی ہے خوش قسمتی کہ ایمانیو نے زارا کے مین ہیٹن اسٹور کے افتتاحی پروگرام میں شرکت کے دوران خود کو ایک باتھ روم میں بند کردیا۔ کیوں؟ کیونکہ وہ بہت سارے گاہکوں کو اسٹور میں بہتا دیکھ کر جذبات سے دوچار ہوگیا تھا۔
اپنی تمام تر کامیابیوں کے باوجود ، اورٹیگا عاجز ہی رہا ہے اور جب فیشن کی سلطنت کی تشکیل کی بات آتی ہے تو وہ عاجزی کا مظاہرہ کرتا ہے۔
12 دسمبر کی نشانی کیا ہے؟
کرو جو تمہیں پسند ہے.
اورٹیگا میں فیشن کا شوق طویل عرصے سے ہے۔ یہی جذبہ اسی وجہ سے ہے کہ اس نے زارا کو لانچ کیا۔ یہ جذبہ ہی وجہ ہے کہ وہ کبھی بھی کسی ڈیسک کے پیچھے نہیں بیٹھا ، بلکہ اپنے ملازمین کے ساتھ ڈیزائن پر کام کیا۔ اور ، اگرچہ وہ سیمیٹائرڈ ہے ، امانسیو اب بھی تازہ ترین رجحانات کی تلاش میں ہے اور قیمتی ان پٹ مہیا کرتا ہے۔ وہ یہ کام اس لئے کرتا ہے کیونکہ وہ جو کچھ کر رہا ہے اس سے محبت کرتا ہے۔
ایک کاروباری شخص کی حیثیت سے ، یہ دیکھنا آسان ہے کہ ایمانسیئو اورٹیگا 35 سالوں میں غربت سے 70 ارب ڈالر سے زیادہ کی مالیت کا شکار ہوگیا ہے۔ وہ اس کامیابی کا زیادہ سے زیادہ مستحق ہے۔ اس نے گاہکوں کو سب سے پہلے رکھا ، اپنے حریفوں کو پیچھے چھوڑنے میں کامیاب رہا ، عاجزی کا مظاہرہ کیا ، اور ان تمام سالوں میں وہ جذباتی رہا۔
