کچھ ماہر نفسیات اپنے مریضوں کو ان کی زندگی لکھنے کی ترغیب دیتے ہیں کہانیوں کے بطور تجربات افہام و تفہیم کو فروغ دینے اور خود قبولیت کے زیادہ سے زیادہ احساس کے لئے راستہ کھولنے کے لئے۔ ایک مارکیٹنگ کے ماہر کی حیثیت سے ، میں برانڈز کے ل therapy ایک ہی قسم کے تھراپی کی سفارش کرتا ہوں۔ کہانی سنانے کے ذریعہ ، ایک برانڈ گاہکوں کو اپنے اندرونی دائرہ میں لاسکتا ہے اور اپنے مقصد کی زیادہ سے زیادہ تفہیم پیش کرسکتا ہے۔
ہر کاروبار میں ایک کہانی ہوتی ہے۔ پتہ نہیں کہاں سے شروع کروں؟ آپ کے برانڈ کو جو شیئر کرنا ہے اس سے پردہ اٹھانے کے لئے ان نکات پر غور کریں:
کبھی نہ بھولیں جہاں سے آئے ہو
ہر ایک کو انڈر ڈوگ کہانی پسند ہے ، اور بیشتر برانڈز ، یہاں تک کہ آج کے سب سے بڑے ، ایک کے طور پر آغاز کرتے ہیں۔ ایمیزون ، اسپینکس اور فیس بک جیسی کمپنیوں نے سب کے سب ایسے پاگل نظریوں سے آغاز کیا جس پر کسی کو یقین نہیں تھا۔ یہاں تک کہ ایمیزون جیسی اچھی کمپنی سے چلنے والی کمپنی کے لئے بھی ، وہ صارفین کو ابتدا میں لانے کی ادائیگی کرتی ہے۔ جتنا زیادہ گاہک کسی کمپنی کی تاریخ کے بارے میں جانتے ہیں ، اس برانڈ سے اتنا ہی جڑا ہوا ہے جو وہ محسوس کریں گے۔ جذباتی کنکشن قائم کرنا طویل مدتی صارفین کی وفاداری پیدا کرتا ہے۔ مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ برانڈ کے ساتھ اعلی جذباتی مشغولیت والے 82 فیصد صارفین خریداری کے فیصلے کرتے وقت ہمیشہ اس برانڈ کو خریدیں گے۔ چھوٹے کاروباری مالکان کے لئے ، کہانی ابھی شروع ہوئی ہے - لہذا اب اسے اچھی طرح سے بتائیں اور گاہکوں کو جلدی سے جھونک دیں۔
آپ کو کیا بناتا ہے؟
کوئی بھی کاروبار کھول سکتا ہے ، لیکن جو چیز بزنس کو باقی سے الگ کرتی ہے وہ اس کے عوام اور اس کا مقصد ہوتا ہے۔ اپنے برانڈ کی کہانی سنانے کا ایک انتہائی قیمتی حص valuableہ کاروبار کی جڑوں میں کھودنا ہے۔ ہوسکتا ہے کہ یہ ایک پائی شاپ ہو جو مشہور خاندانی نسخہ سے متاثر ہو یا فارمیسی جو نسلوں میں گزرتی ہو۔ یہ کچھ بھی ہوسکتا ہے۔ ان انوکھی خصوصیات کو جس سے آپ کے کاروبار میں فرق پڑتا ہے اس کا فائدہ اٹھائیں۔ UPS اسٹور کے ل we ، ہم ایک فرنچائز نیٹ ورک ہیں لہذا ہمارے 4،800 پلس اسٹور کے تمام مقامات انفرادی طور پر اور مقامی طور پر ملکیت اور چل رہے ہیں۔ ہر مالک کے پاس ریٹائرڈ سی ای او سے ، جو اپنا دوسرا کیریئر شروع کرنا چاہتا تھا ، اس تجربہ کار تک ، جو فوجی تجربے کے ذریعہ تیار کردہ مہارتوں کو استعمال کررہا ہے ، کے ساتھ اشتراک کرنے کے لئے ایک کہانی رکھتا ہے۔ یہ کہانیاں ہر مالک کو اپنی مقامی برادریوں کے قریب لاتی ہیں جس میں وہ کاروبار کرتے ہیں۔
ایک نیا باب شروع کرنا
برانڈز ہمیشہ تبدیل ہوتے رہتے ہیں۔ کسی برانڈ کی کہانی میں صفحے کا رخ موڑنے سے اگلے باب میں صارفین کو ساتھ لانے کا موقع ملتا ہے۔ بہت سارے برانڈز یہ کام کریں گے جب وہ دوبارہ برانڈ لگانے ، ایک نئی مصنوع کو جاری کرنے یا معاشرتی تحریک کے ساتھ صف بندی کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں۔ سنگ میل کے سال بھی برانڈز کے لئے یہ سوچنے کے مواقع ہیں کہ وہ مستقبل کے بارے میں بھی دیکھتے ہوئے کہاں تک آئے ہیں۔ ہدف نے سالوں میں برانڈ کی بڑی تعمیر نو کا کام کیا ہے۔ ناکامی کے بہت سارے مواقع کے باوجود ، ہدف اپنی برانڈ اسٹوری کی اگلی تکرار تیار کرتا رہا۔ اصل میں ایک رعایت سپر اسٹور ، ہدف نے اپنی اصل جڑوں پر قائم رہتے ہوئے ، اپنے آپ کو ایک عام نام کے برانڈ میں تبدیل کردیا۔
تفریحی فیکٹر
نیو یارک شہر میں مقیم ایک غیر منفعتی منافع - اس کی ایک وجہ یہ ہے کہ ہر ہفتہ بھری جگہیں فروخت ہوجاتی ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ لوگ اپنی طرح ہی روزمرہ کے لوگوں سے دلچسپ کہانیاں سننا چاہتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ لوگ اپنے مشہور برانڈز کے پیچھے کہانیاں سننے کے لئے مقبول پوڈ کاسٹ 'گھریلو نام' میں ڈھل رہے ہیں۔ لوگ تفریح کرنا چاہتے ہیں ، وہ رابطہ قائم کرنا چاہتے ہیں اور معلوم کرنا چاہتے ہیں کہ سطح کے نیچے کیا ہے۔ سفر میں اپنے برانڈ کی کہانی کو صارفین کو مدعو کرنے کی اجازت دیں۔ کہانی کہانی آپ کے برانڈ کے لئے صرف ایک سامان مہیا کرنے والے کے مقابلے میں زیادہ ہونے کا موقع پیدا کرتی ہے ، لیکن کامیابیوں اور ناکامیوں کی ایک مجسمہ ہے جو سب جنگلی اور پاگل خیال کے ساتھ شروع ہوئی ہے۔