لنڈسے تنے ، جو لاجک پرپ کے شریک بانی اور سی او او ہیں۔
ہمارے دفتر میں ، 'پچ' ایک ممنوعہ لفظ ہے۔میں تسلیم کروں گا: ایک تعلیمی مشاورتی کمپنی کے شریک بانی کی حیثیت سے ، میں کالج کی درخواست کے عمل کے بارے میں بات کرتے وقت یہ کہا کرتا تھا۔ لیکن جب آپ ہائی اسکول کے طلباء کے ساتھ کام کرتے ہیں تو ، خود کو یونیورسٹی میں 'پچ' لگانے کا خیال بالکل کھوکھلا ہوسکتا ہے۔ جب میں نے اپنے طلباء اور ان کے والدین کے مابین کرائسنگ کا نوٹس دیکھنا شروع کیا تو مجھے معلوم تھا کہ ہم اس سے بہتر کام کرسکتے ہیں۔
مشکل بات یہ ہے کہ 'پچنگ' بالکل وہی ہے جو میرے طلبا کر رہے ہیں - اور اس معاملے میں انہیں کیا کرنا چاہئے۔ درخواست کا عمل خود کو فروخت کرنے کا ایک موقع ہے۔ ایسا لگتا ہے ، مسئلہ ، عمل نہیں ہے۔ بلکہ ، یہ ہے لفظ .
لہذا ، اگر ہم حقیقت میں پچ نہیں رہے ہیں تو ، کیا ہیں ہم کر رہے ہیں کسی یونیورسٹی یا ملازمت کے درخواست گزار کے طور پر یا بطور کمپنی نئے کاروبار کی تلاش میں ، اگر ہم 'پچ' پر پابندی عائد کرتے ہیں تو ہم اس کے بجائے کون سے الفاظ استعمال کریں گے؟
وضاحتی
ہمارے دفتر میں ، ہم طلبا کو حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ خود کو 'پچنگ' کرنے کے خیال کو ختم کریں اور اس کے بجائے بیانیے کی تشکیل کے بارے میں سوچیں۔ ایک اور راستہ بتائیں ، ہر طالب علم اپنا ذاتی برانڈ بنا رہا ہے۔ اس لفظ کا انتخاب ابتداء میں صداقت کی زیادہ ضرورت سے پیدا ہوا ہے ، اور ایک داستان کا خیال فطری طور پر اس مفہوم کو جنم دیتا ہے۔
کہانی (بیانیہ) کے کام کرنے کے ل everything ، ہر چیز کو جوڑنا ہوگا۔ کسی بھی انٹرویو یا ابتدائی ملاقات میں ، اپنے سامعین پر اپنے راستے کو واضح کرنا ضروری ہے: آپ یہاں کیسے پہنچے؟ کس طرح ایک دلچسپی یا جذبہ دوسرے کی طرف راغب ہوا؟ جب میں امیدواروں کا انٹرویو کرتا ہوں تو ، میں ہمیشہ ان سے 'ان کی کہانی مجھے بتانے' کے لئے کہہ کر شروع کرتا ہوں۔
جس طریقے سے وہ اپنی زندگی بیان کرتے ہیں - وہ واقعات کو کس طرح منظم کرتے ہیں اور ان سے مربوط کرتے ہیں - بے حد یہ بتا رہا ہے کہ وہ دنیا میں اپنی جگہ کو کس نظر سے دیکھتے ہیں۔ اسی طرح ، جب ممکنہ گاہکوں سے ملاقات کرتے وقت ، میں سیاق و سباق فراہم کرنے اور کنکشن بنانے کیلئے اپنے کاروبار کی اصل کہانی کو ہمیشہ ہی بانٹتا ہوں۔
مشاورت
اگرچہ یہ کبھی دانستہ فیصلہ نہیں تھا ، ہم گاہکوں کے ساتھ ابتدائی ملاقات کی وضاحت کرنے کے لئے کبھی بھی لفظ 'پچ' استعمال نہیں کرتے ہیں۔ اس کے بجائے ہمارا پہلا مقابلہ 'مشاورت' ہے۔ یہ ہمیشہ ایک واضح انتخاب کی طرح محسوس ہوتا رہا ہے ، کیوں کہ اس مباحثے کا مقصد طلباء اور ان کے اہل خانہ کو ان کے آگے تعلیمی سنگ میل کے بارے میں مشورے دینا ہے۔
اگرچہ یہ تمام ترتیبات میں اتنا واضح محسوس نہیں ہوسکتا ہے ، لیکن کسی بھی کاروبار میں پہلی ملاقات کے دوران بھی یہی اصول درست ہے۔ وہ لمحہ جسے اکثر پچ اور فروخت کے طور پر بیان کیا جاتا ہے وہ آخر کار معلومات کا تبادلہ ہوتا ہے ، اور بزنس مالک کی حیثیت سے آپ اس طرح سوچ کر بہترین خدمت انجام دیتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے سب سے پہلے ملنے کے مقابلے میں آپ کے متوقع صارفین بہتر طور پر باخبر محسوس کریں۔
کوئی بھی اس پر 'کھڑا' نہیں ہونا چاہتا ہے ، لیکن ہر کوئی علم کی تعریف کرسکتا ہے۔ اپنے گراہک کو ایسا انتخاب کرنے کا اختیار دیں جو اس کی بہترین خدمت کرے۔
پکڑو
جبکہ 'پچ' سے دنیا میں آنکھ بند کرکے کسی چیز کو پھینکنے کا عمل ظاہر ہوتا ہے ، لیکن 'کیچ' سے توانائی کے تبادلے یا ناگہانی فٹ کا مشورہ ملتا ہے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ ، آخر میں ، دونوں جماعتوں کو یہ محسوس کرنا چاہئے کہ ان کا کامیاب نتیجہ نکلا ہے۔
اگرچہ میں نے ابھی تک یہ لفظ گفتگو میں استعمال نہیں کیا ہے ، لیکن میں سمجھتا ہوں کہ کیچ کا خیال ایک مددگار فریم ورک فراہم کرتا ہے۔ یہ ہمیں یاد دلاتا ہے کہ کوئی بھی رشتہ بالکل مناسب ہے ، یہی وجہ ہے کہ انٹرویو یا داخلے کے تمام عملوں کو اس پر غور کرنا چاہئے۔
جب میں امیدواروں کی جانچ پڑتال کرتا ہوں ، تو میں ہمیشہ اتنی توجہ دیتا ہوں کہ وہ سوالات کے جوابات کیسے دیتے ہیں جیسا کہ میں ان کے ماننے والے کاموں پر کرتا ہوں۔ ہم تمام ابتدائی میٹنگوں کے دوران ایک عمومی سوالنامہ شیٹ بھی دیتے ہیں اور معلومات کے تبادلے کے ل for ہر گفتگو میں وقت پیدا کرنے کے لئے ممکنہ گاہکوں کو سوالات کرنے کی ترغیب دیتے ہیں۔
بعض اوقات ، ہماری معیاری استعمال اور کاروباری طریقوں کی ذخیرہ الفاظ پر سوال اٹھانا ہمیں خود ان طرز عمل کی نوعیت کے بارے میں سوچنے پر مجبور کرتا ہے۔ الفاظ صرف الفاظ ہی نہیں ہوتے ہیں: بلکہ ، وہ ثقافت اور ارادے کے معنی خیز اشارے ہیں۔
لنڈسے ٹنے کے شریک بانی اور سی او او ہیں لاجک پریپ ، ایک ایسی تعلیمی کمپنی ہے جو خاندانوں کو کالج میں داخلے والے نظارے کو نیویگیٹ کرنے میں مدد فراہم کرتی ہے۔